项目管理

一、项目管理的第一性原理

1. 项目是什么

项目 = 在有限资源与高度不确定条件下，交付一个有明确完成标准的独特结果。

项目天然具备以下属性：

2. 项目管理解决的本质问题

项目管理并不是在"管人"或"管流程"，而是在解决三类根本性矛盾：

  1. 不确定性 vs 计划→ 如何在信息不完全的情况下仍然做出可执行决策

  2. 局部最优 vs 整体最优→ 如何避免各角色各自优化导致系统失效

  3. 短期交付 vs 长期质量→ 如何在时间压力下不透支未来

因此，项目管理的本质是：认知对齐 + 风险前置 + 系统权衡。

二、项目管理的三层稳定知识结构

1. 原理层（稳定）

长期不变、可跨行业迁移的认知基础：

2. 架构层（半稳定）

经过验证、可复用的管理框架：

3. 实践层（易变）

与组织、阶段、技术环境强相关：

实践可替换，但原理不可丢失。

三、项目管理的对象模型：管什么

1. 三大管理对象

对象本质问题
人利益、动机、认知差异
事复杂性、依赖关系、执行偏差
不确定性风险、变化、信息不完全

项目管理的全部工作，都是围绕这三者展开。

2. 项目管理 = 管人 + 管事 + 管不确定性

四、项目经理的角色与能力模型

1. 角色的本质转变

初级视角成熟视角
亲力亲为通过影响力驱动他人
事后救火事前设计机制
迷信工具明确目标，工具从属

2. 项目经理核心能力树

项目经理能力模型├── 系统思维（全局、取舍、权衡）├── 影响力（非职权领导力）├── 风险感知与前置能力├── 决策与优先级管理└── 共识构建与组织协作

五、项目管理的核心架构（十大领域的本质视角）

1. 整合管理：整体最优的中枢

2. 范围管理：边界即安全

3. 进度管理：对抗乐观偏见

4. 成本管理：资源约束的显性化

5. 质量管理：未来问题的提前支付

6. 干系人管理：项目成败的决定因素

7. 沟通管理：降低认知不对称

8. 资源管理：瓶颈决定系统上限

9. 采购管理：外部不确定性的引入

10. 风险管理：管理未来

六、项目的五大过程组（认知闭环视角）

1. 启动：对齐预期

2. 规划：对抗不确定性

3. 执行：资源与协作博弈

4. 监控：感知偏差

5. 收尾：组织学习

七、流程与机制设计原则

1. 从方法到机制

流程建设四步法：

  1. 明确问题
  2. 抽象通用流程
  3. 达成共识并执行
  4. 持续优化

2. 会议治理原则

八、项目失败的常见模式（反向认知）

九、结语：项目管理的终极目标

项目管理的终极目标不是把事情做完，而是让组织在不确定性中持续交付价值，并不断进化。

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